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 客戶服務：廣州市鑫富物流有限公司流始終以“以客戶為中心，我的服務就是您服務的延伸”為宗旨，堅持誠信為根本、高效、 優質、安全的流程化管理和服務。同時不忘以促進合作伙伴的經濟與發展為己任。安全保證：根據客戶運輸的貨物性質和種類不同,有針對的制定運輸過程中的預防貨損方案，將可能性降到最低。同時,公司對所有貨物進行全程保險,因不可抗力等因素而造成的貨損由本公司先行賠付,使您高枕無憂。

廣州鑫富物流有限公司是一家集普通貨物公路往返貨運運輸、貨運代理、長途搬家、貨物配載、行李托運、商品車運輸、保溫貨物運輸和超限大件貨物專業運輸服務為一體的企業。
 4．長途搬廠閱歷豐厚，專業分配，并與多家兄弟公司有良好的協作關系。為充分保證寬廣客戶利益，為客戶提供長途搬廠服務，我們與客戶均簽署運輸協議，代辦保險業務。

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 　　每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。 隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務質量。 公司內部管理嚴謹，部門分工明確，廣州到物流配合環環相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務部全程跟進。 　建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效復印件及聯系電話。公司管理嚴格，重視內部培訓，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產而提供最好的保護和服務。 公司操作人員素質全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時、節省、高效的服務。