廣州到南京長途搬家|廣州到南京搬家服務
發布時間:2017-04-05 12:52:40
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廣州物流公司,廣州貨運公司,廣州運輸公司,我公司有以下四大部分組成鑫富品牌專線,服務至上!《鑫富物流有限公司,專業經營全國各大城市的公路貨運專線、鐵路、航空、深港快遞、長短途貨物零提整車配載,往返聯合運輸業務。我們秉承“公正敬業”“誠實奉獻”的精神,以豐富的運輸經驗,結合各個物流公司之精華,讓您穩坐家中收發全國貨。我公司擁有各種型號的車輛近百臺,有20噸柜、40噸柜、9.6米單橋車、10.5米雙橋車、13.5米半掛車、17.5米平板車,及各種型號的廂式貨柜車,可滿面足各類客戶的運輸要求,為客戶提供全方位多元化物流服務。多年來公司 “以良好的信譽,優貨的服務,合理的價格” 贏得廣大客戶的好評
服務流程一般為:受理→提貨→裝車→運輸→集散地卸貨分貨→派送→客戶收貨→反饋。
(1)受理:受理貨物信息。可電話與我們聯系,也可以上門洽談。
(2)提貨:這個是按客戶要求,很多零擔的客戶自己送貨到我們倉庫再由我們分配;當然,我們提供上門服務。大宗貨物客戶一般都會要求我們公司上門提貨。
(3)裝車:由操作部進行操作,按照客戶要求的時效進行相應的安排。裝車的原則就是車輛空間運用的最大化。公司培養了一批專業的搬運工,必將認真對待每一位客戶的貨物。
(4)運輸:配貨員將所有貨物配載好后,裝車完就由司機開車送往目的地。長途車上到少有兩位司機,并有押運員陪同。以寶貨物安全準時到達目的地。
(5)到達集散地:到達集散地后就卸貨,公司都有自己的搬運工,隨到隨卸。卸貨時我們也有分貨人員根據單據將不同城區的貨物分別放好,有些貨物也可以直接裝車(直接由達到車輛裝載到派送車輛上)。為提高效率,本公司都是采取分、配同時進行。
(6)派送:物流公司的時效和誠信是最重要的。我們公司的操作人員會根據具體的到達貨情況進行具體的分析,有些需要中轉的貨物及時得中轉。自己派送的貨物及時的按時效派送(時效),如果不能時派送會及時和收貨方和發貨方進行溝通(誠信)。及時派送會及時和收貨方和發貨方進行溝通(誠信)。
(7)客戶收貨:送貨之前公司客服或送貨司機會先和客戶聯系,溝通送貨時間和到達后是否有人卸貨或者是有無卸貨的工具等等,甚到是路線方面的事情。
(8)反饋:貨物送達客戶手中后,我們便將送貨的情況及時反饋給發貨方。
業務部:負責推廣本公司實際的業務范圍、決不夸大實情,及客戶的溝通物流公司。
2.管理部:負責配合業務部車輛的調度,及管理司機的檔案、對車輛嚴格把關杜絕一切超齡、存在故障、手續不全的車輛物流公司。監督司機的紀律作到優者獎錯者罰物流公司。
3.服務跟蹤部:負責每天向客戶匯報每擔貨物,所處位置、路上情況、到貨時間及回單簽收物流公司。客戶也可通過登陸我公司網站或通過電話等多種方式進行查詢物流公司。
4.零擔(dan)運輸 貨物較(jiao)少,不(bu)夠整車運輸,選擇(ze)整車的(de)話就比(bi)較(jiao)浪(lang)費(fei);那么,零擔(dan)運輸無疑是最好的(de)選擇(ze)!在節省成(cheng)本的(de)同時,門對(dui)門服務業務,保(bao)證貨物準時安全到(dao)達。
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