服務與誠信一直是物流公司企業競爭的核心，以兩點缺 一不可。在當今物流市場激烈的競爭中，為了能夠在眾多^線企 業中脫穎而出，如何實現服務與誠信的跨越式提升，這個問題引 發了眾多物流企業的思考。而一直以服務與誠信闖天下的廣州物流公司總經理袁總，在這兩方便(bian)可謂經驗(yan)十足。

在創立鑫富物流前，袁總早在九幾年就開始接觸物流了， 當時物流行業處在初步發展階段。從剛接觸物流開始，其實田總 心里就已經一直萌發了要創立自己公司的目標了。所以，一開始 接觸物流后，取來擁抱電多客戶，這樣的鑫富物流在競爭中必定能享有重要一 席。我們相信，精誠所至，金石為開，鑫富物流在袁總的帶領 下，未來更能百尺竿頭，更進一 步。也許不久的將來，當在行業里傳聞鑫富物流規模再擴大多少 時，我們會覺得已經是不鮮為見 了，因為不斷進取就是鑫富物流 的性格就認真摸索研究物流這行當，從業務開發，貨 物裝卸配載，貨物運輸周轉，貨物落地配送，客戶跟蹤等全鏈條 都摸得滾瓜爛熟。園總覺得，做任何事情，一定要把事情摸精弄 透后才能事半功倍，只有萬事皆備后，創立自己公司方能順風順 水，這也體現了袁總處事的全面性和嚴密性。今天的鑫富物流， 從公司的管理，運輸的管理，客戶的服務方方面面都是做得非常 周密嚴謹，細節到位的。
袁總本以為創立公司前只要把物流摸索透就能順順利利把公司經營起來的，可當人的角色變換后，所面臨的事情和處事的方式就會大大不同的。袁總發現，創立公司后，并不是憑著自己對物流熟悉就能讓公司業務做起來，公司要發展起來要經歷多方 面的挑戰。
萬事(shi)開頭難(nan)對于剛成立的物流公司企(qi)業是再(zai)好(hao)不(bu)過的形容 詞，資金與貨(huo)量問題(ti)(ti)會(hui)嚴(yan)重(zhong)地制(zhi)約企(qi)業的起(qi)步。如何(he)加大自己的貨(huo)物量成為主要問題(ti)(ti)，怎么讓(rang)客戶(hu)(hu)選(xuan)擇(ze)自己，提(ti)升客戶(hu)(hu)對自己的 信心迫在眉捷！通過按時(shi)發車、及(ji)時(shi)送達，不(bu)拖欠貨(huo)款運費等方 式(shi)，袁(yuan)總(zong)在客戶(hu)(hu)中的信譽(yu)逐步提(ti)升。慢慢的，袁(yuan)總(zong)的鑫富物流逐 漸通過客戶(hu)(hu)之(zhi)間的相互介紹，傳播開來。袁(yuan)總(zong)打(da)贏(ying)了企(qi)業信譽(yu)的 第一(yi)(yi)仗。打(da)響信譽(yu)后，業務一(yi)(yi)下子(zi)上來了，鑫富物流上下一(yi)(yi)下子(zi) 都驚訝了，袁(yuan)總(zong)才(cai)深深意識到原來信譽(yu)才(cai)是公司經(jing)營之(zhi)本，因 此，袁(yuan)總(zong)把信譽(yu)第一(yi)(yi)一(yi)(yi)直作為公司的經(jing)營理(li)念。

出現好的名聲logo著鑫富運輸產業左右搖擺跨入好幾個大步走，但每 個公司企業的發展流程都沒紅運當頭。206年的運輸產業市場模式大 好，不計其數的運輸產業專線的如下雨時候春齊般橫留空世，加快了市場惡性競爭。 袁總主觀能動性到光憑信用度己經極難換來越多的買家，須要后首升高公 司建設的市場規模和貼心提供精準服務質量質能力在茶葉的市場中站得更緊。因而在20多年后，鑫富快運就再度花重資新購甩掛，推行縱向甩掛裝卸搬運業，這在時候沙 太裝卸搬運代理范圍未嘗是有著先創性的。而相當是在201幾年，鑫富快運 更次性新增的甩掛6輛，14個掛廂，全個方面推行蘇州云南省全省各地博縱向甩掛來回程，這在沙太范圍相伴及惡性競爭者敵方 也致使了震動。當談及鑫富快運為社樣要花越發越大臂力添加公 司地位建設的市場規模時，袁總求出的英語答案是，雖然當今的大部分裝卸搬運代理茶葉的市場的 電容量是每一年逐漸增加，裝卸搬運量在擴大，但每一年都是成批的快運工廠倒 閉，為社樣呢？雖然依然工廠并不能有惡性競爭者力的困難會產生一部分公 司關停。社會生活投入在全面發展，買家在壯觀，那裝卸搬運量肯定會大，^所以像企業大家用于快運工廠會晤臨有幾個困難，工廠的運量能并不能跟上買家的腳步歌詞？比不上須要會被換新掉，另一個說的是個個方面，當今的裝卸搬運代理價值越發越半透明而貼心提供精準服務質量規定要求卻越發越高，要怎樣能力讓工廠突出重圍而勝，所以須要要把裝卸搬運業不同關鍵環節都把控在她屁股上能力越發越善貼心提供精準服務質量，而是還能用貼心提供精準服務質量去中化把投入靈活性高減價給客廣丨大丨 此，上面的幾個方面的解析也是支承宏基冒著風險花重資來升高工廠網絡設備設 施的驅動力，到當今，企業大家回顧過去鑫富快運的成績排名，鑫富快運每一年保 持30%身邊的國際業務擴大，可說，至今企業大家的直接決定是有錯的。 而加快服務的單單是來簡簡單單開始來卻并不忍易。袁總舉列說. “有顆次臨到中秋節，人休假返鄉創業今年春節，要有個雇主的標準小年夜要把貨要郵到。這是候1未能加價，但也未能排斥，讓本公司是 虧了的錢本，給雇主把貨郵在。讓讓我們那個時候給人雙倍的工資收入，還 給是買過天價的機票保證質量人能準點回家的說說，接下來讓人給雇主 的貨準點送了前往”。 也許的好例子數輸球數，也也是這是由于袁總任1次都能園滿的 消除加盟商的情況，不使加盟商對有信心物流貨運的精準服務中意度直線行駛上漲，在激昂的市場競爭方智于不敗之島。 眼睛下面，田總對現在鑫富供應鏈管理的成績單并未十分滿意，他所建議的 之后是什么的發展鑫富供應鏈管理是以做沙太四園最出眾，鑫富供應鏈管理現在，這在沙太四園限期也是有根本競爭性力的。現 在鑫富供應鏈管理的業務另一半也包括華為最新，安利如此一來的大用戶，大用戶群 體方向也是鑫富供應鏈管理單位之后是什么的發展的用戶機構方向，那大用戶對貨 運的要能能用“圓滿” 這詞表達，那鑫富供應鏈管理在之后是什么的發展，怎么樣去 來建立單位可以實現大用戶團隊機構的需求的方向呢？袁總跟他們 探討了之下幾幾個方面： 一、 鑫富快運要一定要要快速性縮小有限總部的設施配置配置裝置，第年 快速性加大自足設備，絕性欲望的完善有限總部設施配置配置地位； 二、 鑫富物料的服務質量要求要事項及時，算多花人工成本低， 只要能有很大丁點的疏于。袁總向當我門都的表示，太多小公司的想要能降 低人工成本低，并不會思考對商品的庇護，對商品打產品外設計機簡單的竟然基本上不打 產品外設計機。但在鑫富，當我門都的會利用大家要求對商品完成細致嚴謹的產品外設計機。 當我門都的認為的是零貨損，舉數個據，當我門都的杭州至江西各省，月月單 來打產品外設計機的方木條，海綿，pet薄膜都可以掉150萬影響的相應費用。 三、已經加強限期，整點必發車。 四、一直以來都把人力戰隊基礎建設作為一個我司最為關鍵的要素，物流快運行業人 才進出性大，賦予好的的團隊圖片才可以形成趨勢的原動力。田總而言人 才，他對我說：“雇用普通工作人員，最看中的是職業素質和樂于奉獻心情，接下來還是 對于老客戶的功能什么態度。”因為，袁總頻繁和普通工作人員交流電，分析普通工作人員 的各種需求，結合普通工作人員的政治意識性能和各種需求，準備相同的職能部門，達成團 隊的工作效率最明顯化。 物競天擇，適者繁衍，進者堅強。八路走過來，鑫富貨運部不 僅要咱們展示英文這些在不間斷優化來改變產業提升，同時也是實現不間斷拿出擁有電多消費者，那么的鑫富貨運部在激烈競爭中必將能亨受極為重要一 席。咱們深信不疑，致遠所至，金石 為開，鑫富貨運部在田總的領導 下，未來更能百尺竿頭，更進一 步。或者大半年的將，當在產業 里謠傳鑫富貨運部整體規模再擴展許多 時，咱們會都覺得早已經并不鮮為見 了，畢竟不間斷領先是鑫富貨運部的脾性。