客戶服務：
　　廣州市鑫富物流有限公司流始終以“以客戶為中心，我的服務就是您服務的延伸”為宗旨，堅持誠信為根本、高效、 優質、安全的流程化管理和服務。同時不忘以促進合作伙伴的經濟與發展為己任。
安全保證：
　 根據客戶運輸的貨物性質和種類不同,有針對的制定運輸過程中的預防貨損方案，將可能性降到最低。同時,公司對所有貨物進行全程保險,因不可抗力等因素而造成的貨損由本公司先行賠付,使您高枕無憂。
貨物跟蹤：

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廣州鑫(xin)富(fu)物(wu)流(liu)(liu)有限公(gong)司是一(yi)家綜合(he)(he)性現(xian)代(dai)(dai)物(wu)流(liu)(liu)企業，針對專業市(shi)場(chang)(chang)努(nu)力(li)于打造集公(gong)共(gong)倉(cang)儲(chu)(chu)(chu)、貨運市(shi)場(chang)(chang)、物(wu)流(liu)(liu)信(xin)息買賣(mai)中心及區域配送服務為一(yi)體的(de)(de)現(xian)代(dai)(dai)物(wu)流(liu)(liu)服務平臺。鑫(xin)富(fu)物(wu)流(liu)(liu)網倉(cang)合(he)(he)建倉(cang)倉(cang)庫(ku)一(yi)期面(mian)積(ji)6800平方米，由(you)鑫(xin)富(fu)物(wu)流(liu)(liu)提(ti)供(gong)建倉(cang)場(chang)(chang)地，由(you)網倉(cang)科技提(ti)供(gong)倉(cang)庫(ku)規(gui)劃(hua)實施樹立、倉(cang)儲(chu)(chu)(chu)系統提(ti)供(gong)、運維培訓等一(yi)系列先進的(de)(de)電商倉(cang)內(nei)管理流(liu)(liu)程(cheng)相關服務。鑫(xin)富(fu)網倉(cang)合(he)(he)建倉(cang)建成后可以(yi)滿足每天(tian)3.2萬(wan)單的(de)(de)發(fa)貨需求(qiu)、200萬(wan)件商品貨架存儲(chu)(chu)(chu)需求(qiu)、150萬(wan)件商品棧(zhan)板存儲(chu)(chu)(chu)需求(qiu)，以(yi)及1.5萬(wan)個SKU的(de)(de)存儲(chu)(chu)(chu)需求(qiu)，將鼎(ding)力(li)推進鑫(xin)富(fu)物(wu)流(liu)(liu)打造連鎖現(xian)代(dai)(dai)物(wu)流(liu)(liu)市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)綜合(he)(he)企業的(de)(de)進程(cheng)。

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車隊交流：1、根據送貨方向，重量、體積、統籌布置車輛。2、報運輸計劃給客戶處，并確認到廠提貨時間。提貨發運：1、檢查車輛情況。2、按時抵達客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續。4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。5、辦好出廠手續。6、電話通知收貨客戶預達時間。
在途追蹤(zong)：1、樹立收貨客(ke)戶(hu)檔案。2、司機及(ji)時(shi)(shi)反響(xiang)(xiang)途中信息(xi)。3、與(yu)收貨客(ke)戶(hu)電(dian)話聯(lian)絡送貨情況。。4、填寫跟(gen)蹤(zong)記載。5、有(you)異常情況及(ji)時(shi)(shi)與(yu)客(ke)戶(hu)聯(lian)絡抵達簽收：1、電(dian)話或傳真(zhen)確認(ren)抵達時(shi)(shi)間(jian).2、司機將回單(dan)用EMS或FAX傳真(zhen)回本(ben)公(gong)司.3、簽收運輸(shu)單(dan)。4、定(ding)期將回單(dan)送至客(ke)戶(hu)處(chu)。5、將當(dang)地市場的住(zhu)處(chu)及(ji)時(shi)(shi)反響(xiang)(xiang)給客(ke)戶(hu)。